Die Nationale Menschenrechtskommission (국가인권위원회) hat eine "Erhebung zur Lage der Arbeitsrechte bei KI" unter 1.750 Beschäftigten begonnen. Nach Maßstab der Kommission ist es die größte Erhebung ihrer Geschichte. Einen Tag zuvor, am 7. Juni, veröffentlichte die Bank of Korea (한국은행) eine Issue Note, in der sie die Wirkung der ersten drei Jahre nach Einführung generativer KI untersucht. Zwei Arbeiten, die jeweils darauf eingehen, wie stark KI die Arbeit von Menschen verringert und wie dabei mit Menschen umgegangen wird, wurden in derselben Woche im Abstand von zwei Tagen vorgelegt.
Die Erhebung der Kommission wird im Auftrag vom Institut für arbeitende Bürger (일하는시민연구소) durchgeführt. Die Befragung teilt sich in 1.250 Beschäftigte und rund 500 Vertreter von Arbeitnehmer- und Arbeitgeberseite. Zugleich laufen Tiefeninterviews zu 12 Branchen wie Metall und Finanzen sowie zu 10 Berufsgruppen wie Webtoon, Transport und Lieferdienst, und in 340 Stellen des öffentlichen Sektors wird das von der Kommission entwickelte Instrument der "Menschenrechtsfolgenabschätzung für künstliche Intelligenz" tatsächlich angewendet.
Eine Menschenrechtsfolgenabschätzung ist ein Verfahren, das vor und nach der Einführung prüft, welche Auswirkungen ein System auf die Rechte von Menschen hat. Die Kommission empfahl 2022 die "Menschenrechtsleitlinien für künstliche Intelligenz" und legte 2024 diese Prüfkriterien vor. Nach vier Jahren, in denen Empfehlung und Kriterien nur als Dokument bestanden, werden sie nun zum ersten Mal in der Praxis angewendet. Das Forschungsteam will im kommenden September eine Online-"Beobachtungsstelle für künstliche Intelligenz und Arbeit" eröffnen und dort Fälle der Einführung sowie Hinweise auf Menschenrechtsverletzungen entgegennehmen.
Die Analyse der Bank of Korea betrachtet dasselbe Feld aus einem anderen Blickwinkel. Nach Auswertung einer Haushaltsbefragung, die von Mai bis Juni 2025 unter 5.512 Erwerbstätigen im Alter von 15-64 Jahren durchgeführt wurde, sank die durchschnittliche Arbeitszeit derjenigen, die generative KI nutzen, um 3,8 Prozent. Bei einer 40-Stunden-Woche sind das 1 Stunde 30 Minuten pro Woche.
Der Zusammenhang zwischen dem Ausmaß der verringerten Arbeitszeit und der Veränderung der Produktivität einzelner Beschäftigter wurde auf null geschätzt. Auch zwischen dem Umfang der KI-Nutzung nach Branchen und dem Anstieg der Arbeitsproduktivität ließ sich keine deutliche Verbindung erkennen. Die Bank of Korea schätzt, dass die Produktivität um 1,0 Prozentpunkte steigen könnte, wenn die eingesparte Zeit wieder in die Produktion fließt, umgekehrt heißt das, dass diese Rückführung derzeit nicht stattfindet. Die Arbeitszeit ist eindeutig gesunken, wohin diese Zeit ging, hat sich in der Statistik nicht niedergeschlagen.
Die Wirkung ist auch nicht gleichmäßig. Der Zuwachs beim Arbeitspensum lag bei Fachkräften um 0,7 Prozentpunkte höher als bei Bürokräften, bei der oberen Hälfte nach KI-Nutzungsdauer um 0,5 Prozentpunkte höher als bei der unteren Hälfte und bei den 15-39-Jährigen um 0,6 Prozentpunkte höher als bei den 50-64-Jährigen. Geschlecht, Bildungsstand und Dauer der Betriebszugehörigkeit ergaben keine signifikanten Unterschiede.
In der Unternehmensaktivitätserhebung 2024 lag die Quote der KI-Nutzung auf Unternehmensebene bei 9,6 Prozent und auf Beschäftigtenebene bei 51,8 Prozent. Das heißt, die Unternehmen geben keine Einführung an, während die Einzelnen die Technik nutzen, und der Abstand zwischen beiden Zahlen zeigt den Weg, auf dem diese Technik in die Organisationen gelangt ist.
Die Rechnung vor Ort weicht von der Statistik ab. Der Hersteller von Hausgeräteteilen Shinsung Deltatech (신성델타테크) führt seit drei Jahren KI in größerem Umfang ein, und der Vorstandsvorsitzende erklärte, nach der Einführung der Anlagen erledigten 60 Beschäftigte die Arbeit, die zuvor 100 Beschäftigte geleistet hätten. Im Werk in Changwon zog früher eine Gruppe von vier Arbeitern 17 Schrauben an einer Waschmaschine an, heute montiert ein Roboter die Teile und regelt dabei die Anzugskraft, und ein Bildauswertungsgerät, das "Vision AI" genannt wird, sortiert fehlerhafte Stücke aus. Das Unternehmen erklärte, der Personalbestand sei gleich geblieben.
Draußen verläuft es nicht so. Großbanken weiten den Umfang der Automatisierung aus und setzen dabei einen Rückgang der Arbeitsplätze durch KI voraus, bei der Einstellung von Nachwuchsanalysten wird ein Rückgang um bis zu zwei Drittel erwartet. Jamie Dimon, Vorstandsvorsitzender von JP Morgan, sagte, KI werde am Ende Arbeitsplätze beseitigen. Amazon legte im Januar dieses Jahres einen Plan zum Abbau von 16.000 Stellen vor, Meta will bis 2028 20 Prozent seiner Belegschaft abbauen.
Auch in den heimischen Kennzahlen ist der Rückgang zu erkennen. Im April 2026 sank die Zahl der Erwerbstätigen in freiberuflichen, wissenschaftlichen und technischen Dienstleistungen gegenüber dem Vorjahr um 115.000 und verzeichnete damit den größten Rückgang seit Beginn der Statistik im Jahr 2013. Welchen Anteil KI an diesem Rückgang hat, ist nicht geklärt. Die Produktivität ist nicht gestiegen, und die Lage, in der allein die Beschäftigten abgehen, hält an.
Deshalb richtet die Erhebung der Kommission den Blick stärker auf die Behandlung der Beschäftigten als auf die Effizienz. Zu den Fragepunkten gehört, wer nach welchem Algorithmus bewertet wird, welche Daten während der Arbeit erhoben werden und nach welchen Maßstäben Fahrten und Zuteilungen entschieden werden. Dass Webtoon, Lieferdienst und Transport zu den Tiefeninterviews gehören, liegt daran, dass diese Tätigkeiten ihre Aufträge anstelle von Menschen von einem System erhalten. Der Zeitpunkt für die Veröffentlichung der Ergebnisse steht nicht fest, mit der Eröffnung der Beobachtungsstelle im September beginnt jedoch die Annahme von Hinweisen.
1 Stunde 30 Minuten pro Woche sind die Zeit, in der ein Mensch einmal mehr zu Abend essen, liegen gebliebene Papiere erledigen oder nichts tun kann. Ob diese Zeit dem Einzelnen bleibt oder in die nächste Zielvorgabe des Unternehmens einfließt, entscheidet die Technik nicht. Das Verfahren, das anhand der Antworten von 1.750 Beschäftigten anstelle der Darstellung der Unternehmen prüft, wohin die Hände der vier Menschen gewandert sind, die im Werk in Changwon die Schrauben angezogen haben, hat nun begonnen.
