Cục Phòng cháy chữa cháy (소방청) và Hội Thần kinh Tâm thần học Hàn Quốc (대한신경정신의학회) đã ký thỏa thuận hợp tác nhằm nâng cao sức khỏe tâm thần và hỗ trợ tâm lý cho công chức phòng cháy chữa cháy. Ngày 10 tháng 4, Cục Phòng cháy chữa cháy thông báo việc này và cho biết sẽ chỉ định mở rộng "bệnh viện hợp tác về sức khỏe tinh thần" mà các nhân viên có thể tìm đến, từ 98 cơ sở hiện có lên 253 cơ sở. Lễ ký kết được tổ chức vào chiều ngày 9, một ngày trước đó, tại phòng họp của Hội Thần kinh Tâm thần học Hàn Quốc, Cục trưởng Cục Phòng cháy chữa cháy Kim Seung-ryong và Chủ tịch Hội Choi Jun-ho đã ký vào bản thỏa thuận. Hội có khoảng 4.500 bác sĩ chuyên khoa tâm thần.
Việc số bệnh viện hợp tác tăng gấp hai lần rưỡi có nghĩa là một ngày của những nhân viên vốn phải chạy xe mấy tiếng từ nơi công tác để được khám sẽ ngắn lại đôi chút. Lâu nay, sang chấn tâm lý của lính cứu hỏa phần lớn do từng cá nhân gánh chịu. Đó là cách không nói với đồng nghiệp, ngại để lại hồ sơ bệnh viện, và khi chuông báo xuất động tiếp theo vang lên thì lại lên đường như thế.
Trong cuộc khảo sát thực trạng sức khỏe tinh thần do Cục Phòng cháy chữa cháy thực hiện năm ngoái, số lần công chức phòng cháy chữa cháy tiếp xúc với sự kiện sang chấn trong 1 năm gần đây trung bình là 5,8 lần. Nghĩa là gần sáu lần một năm, họ đối diện trực tiếp với cảnh có người bị thương hoặc tử vong. Thiết kế chi tiết của cuộc khảo sát này không được công bố, nhưng bản thân con số trung bình cho thấy đời sống thường ngày của nghề này là như thế nào.
Xu hướng dịch chuyển chậm rãi, nhưng theo một hướng. Theo tài liệu Cục Phòng cháy chữa cháy trình Quốc hội năm ngoái, trong 6 năm từ 2019 đến 2024, tỷ lệ nhóm nguy cơ PTSD trong các cuộc khảo sát công chức phòng cháy chữa cháy đã tăng từ 5,6% lên 7,2%. Cùng thời kỳ, nhóm nguy cơ trầm cảm tăng từ 4,6% lên 6,5%, nhóm nguy cơ tự sát tăng từ 4,9% lên 5,2%. Tính ra cứ mười bốn người thì có một người đã bước vào vùng nguy cơ căng thẳng sau sang chấn.
Thỏa thuận lần này còn có thêm vài nội dung ngoài việc mở rộng bệnh viện. Hai cơ quan sẽ lập nguồn nhân lực đoàn cố vấn chuyên gia bên ngoài để cung cấp tư vấn về tâm thần học cho chính sách an toàn sức khỏe và toàn bộ các dự án của Cục Phòng cháy chữa cháy. Cục Phòng cháy chữa cháy cũng đưa ra kế hoạch hỗ trợ tâm lý chuyên môn khi cần thiết cho nhân viên được điều động đến hiện trường thảm họa. Với các dự án nâng cao sức khỏe tâm thần toàn dân và hỗ trợ nghiên cứu do Hội triển khai, Cục Phòng cháy chữa cháy sẽ phối hợp.
Thỏa thuận lần này được biết là câu trả lời đưa ra sau 8 tháng kể từ khi tranh cãi về cái gọi là "PTSD của lính cứu hỏa" nổ ra. 8 tháng không phải khoảng thời gian ngắn, và trong khoảng đó việc xuất động vẫn diễn ra mỗi ngày. Khi chế độ không theo kịp thời gian mà các nhân viên trải qua, cái giá luôn do hiện trường trả.
Việc nhà nước quản lý sức khỏe tâm thần của các nhóm nghề nguy cơ cao như thế nào không phải là vấn đề chỉ liên quan đến ngành phòng cháy chữa cháy. Luật An toàn hàng không quy định hãng hàng không hằng năm phải lập và thực hiện kế hoạch hoạt động tăng cường sức khỏe cho phi công, bao gồm quản lý căng thẳng nghề nghiệp và tư vấn, đánh giá sức khỏe tâm thần. Tuy nhiên, các hãng hàng không trong nước đang để việc vận hành trên thực tế cho từng hãng tự quyết, và không có hệ thống quốc gia nào gom việc này lại để quản lý. Vụ cựu cơ phó Air Busan Kim Dong-hwan (49 tuổi) sát hại và mưu sát cơ trưởng đồng nghiệp do hoang tưởng bị hại, được biết đến hồi tháng 3 vừa qua, đã trở thành dịp để nhìn lại thực trạng quản lý sức khỏe tâm thần của phi công.
Xét theo từng hãng hàng không, Korean Air (대한항공) và Asiana Airlines (아시아나항공) hỗ trợ đánh giá chuyên sâu và tư vấn theo từng cá nhân có sự tham gia của bác sĩ chuyên khoa hàng không cho nhóm nghề phi công, tách riêng với khám sức khỏe tinh thần dành cho toàn thể nhân viên. Jeju Air vận hành chương trình MBSR cho phi công, Eastar Jet và T'way Air vận hành tư vấn riêng. Air Busan và Jin Air vận hành gộp chung, không tách phi công với các nhóm nghề không phải phi công. Cùng là nhóm nghề nguy cơ cao nhưng độ dày của sự chăm sóc mà họ có thể nhận được lại khác nhau theo từng công ty.
Số bệnh viện hợp tác lên 253 nơi không có nghĩa là các nhân viên sẽ lập tức mở cửa phòng khám. Thông báo về thỏa thuận không bao gồm hướng dẫn về việc hồ sơ khám chữa bệnh được phản ánh ra sao vào công tác nhân sự hay bố trí công việc, và ai sẽ chi trả chi phí. Hạ thấp ngưỡng cửa và làm cho người ta mở cửa là hai việc khác nhau.
Dù vậy, có một điều thay đổi đã rõ. Đó là việc nhân viên tự mình dò hỏi tìm bệnh viện thì nay Cục Phòng cháy chữa cháy và tổ chức của các bác sĩ chuyên khoa cùng gánh vác. Thời điểm việc chỉ định mở rộng thực sự hoàn tất và cách bố trí theo từng khu vực thì phải chờ thông báo tiếp theo. Điều cần kiểm chứng khi đó, so với việc bao nhiêu cơ sở được chỉ định, là bao nhiêu người trong số các nhân viên đã chịu đựng 5,8 lần của năm ngoái thực sự mở cánh cửa đó.
