Die Stadt Daegu hat am 3. den Entwurf zur Änderung der Verordnung über die Einstellung von Beschäftigten im Arbeitnehmerverhältnis (공무직) und befristet Beschäftigten amtlich vorangekündigt. Der Stellenplan für die Beschäftigten im Arbeitnehmerverhältnis sinkt von 656 auf 652 Personen, und von den vier gestrichenen Stellen entfallen drei auf die Berufsgruppe der Berater. Der Stellenplan für Berater geht von 42 auf 39 Personen zurück. Die Stadt Daegu erklärte, tatsächlich arbeiteten dort 39 Personen, die Anpassung bilde die unbesetzt gebliebenen Stellen ab, und niemand werde entlassen.
Bemerkenswert ist diese Anpassung, weil dieselbe Verwaltung schon zuvor eine KI-Beratung betreibt. Im Callcenter 120 Dalgubeol ist ein System im Einsatz, das die Äußerungen der Bürger in Text umwandelt, anschließend analysiert, wonach gefragt wird, in einer Wissensdatenbank die Antwort sucht und sie wieder als Sprache vorliest. Dieser Vorgang, Sätze zu verstehen und eine Antwort auszuwählen, ist praktisch dieselbe Arbeit wie die erste Gesprächsannahme durch menschliche Berater. Auch wenn es sich, wie die Stadt Daegu erklärt, um die Abbildung unbesetzter Stellen handelt, bleibt zu erklären, warum das Center auch ohne Nachbesetzung der freien Stellen läuft.
Die gesamtwirtschaftliche Diagnose fällt an mehreren Stellen ähnlich aus. Der Bericht der Bank of Korea "KI und Veränderungen am Arbeitsmarkt" geht davon aus, dass 3,41 Millionen Erwerbstätige im Inland, 12 Prozent aller Erwerbstätigen, mit hoher Wahrscheinlichkeit durch KI ersetzt werden. Enthalten ist auch die Prognose, dass in Tätigkeiten mit hohem KI-Expositionsindex die Beschäftigung zurückgeht und der Lohnanstieg gedämpft wird. Auch der Bericht, den das Haushaltsamt der Nationalversammlung (국회예산정책처) am 26. des vergangenen Monats vorlegte, zeigt den Verlauf, dass seit dem Erscheinen von ChatGPT im November 2022 bis zum ersten Halbjahr 2025 die Jugendbeschäftigung in Buchhaltung, Kundenberatung und in den Schreibberufen zurückging, während sie in Computerberufen, im Finanz- und Versicherungswesen sowie in Personal und Management zunahm.
Das Haushaltsamt tritt an dieser Stelle einen Schritt zurück. Es erklärt, es gebe keine klaren Belege dafür, dass die Verbreitung von KI den Beschäftigungsrückgang unmittelbar ausgelöst habe, empfiehlt aber, sich auf Schwankungen bei den Arbeitsplätzen vorzubereiten. Ein Satz, der zur Vorsorge rät, ohne die Kausalität festzulegen. Auch der Wert aus der Beschäftigungsstatistik der Regierung, wonach die Beschäftigung in freiberuflichen, wissenschaftlichen und technischen Dienstleistungen im Januar dieses Jahres zurückging, wird als Signal gelesen, das diese Sorge stützt.
Die Gegenargumente sind ebenfalls gewichtig. Lee Eun-taek, Analyst bei KB Securities, wies darauf hin, dass es auch zur Zeit der vierten industriellen Revolution Prognosen über den Wegfall zahlreicher Arbeitsplätze gab, die Arbeitslosenquote in den 2010er Jahren jedoch sogar sank. Yann LeCun, Professor an der New York University, sagte im vergangenen Monat auf dem KI-Gipfel in Indien, das Urteilsvermögen der heutigen KI liege auf dem Niveau einer Katze.
Kim Se-hwan, Analyst desselben Hauses KB Securities, analysierte, dass sich innerhalb der Reise- und Luftfahrtbranche die Werte wegen der "Angst vor der Ablösung durch KI" auseinanderentwickeln. Eine Phase, in der sich die Ahnung einer künftigen Ablösung in den Kursen niederschlägt, bevor die Ablösung tatsächlich eintritt.
Der Markt ist von dieser Ahnung schon einmal stark erschüttert worden. Das US-Researchhaus Citrini Research (시트리니리서치) legte am 22. des vergangenen Monats (Ortszeit) einen Bericht vor, der das Jahr 2028 unterstellt. Die Warnung lautete, mit der Verbreitung hochleistungsfähiger KI-Werkzeuge brächen Massenarbeitslosigkeit und Ausfälle bei Hypothekenkrediten gleichzeitig aus, und es komme zu einem "Wachstum ohne Konsum", bei dem die Wirtschaft wächst, der Konsum aber nicht mitzieht.
Am Tag der Veröffentlichung gaben alle drei großen Indizes der New Yorker Börse nach, auch die Kurse der genannten Unternehmen fielen. Die IBM-Aktie verlor so stark wie seit 2000 nicht mehr. Das Weiße Haus bezeichnete den Bericht als Science-Fiction und wies ihn zurück.
Auch bei den Werkzeugen geht der Wandel schnell. Das Unternehmenswerkzeug "Claude Cowork", das Anthropic Anfang dieses Jahres vorstellte, lässt Aufgaben wie das Zusammenfassen von Dokumenten, Datenanalysen und die Prüfung von Verträgen auch ohne Fachkräfte automatisch erledigen. Nach der Markteinführung kam es an der New Yorker Börse vor allem bei Softwareunternehmen zu Panikverkäufen, und der Schock griff auf die Cloud-Anbieter über.
Die Aktie des Datenanalyseunternehmens RELX (렐엑스) fiel an der New Yorker Börse seit Jahresbeginn um bis zu 31 Prozent. Der CEO dieses Unternehmens, Dario Amodei, warnte, innerhalb von fünf Jahren werde die Hälfte der Bürojobs verschwinden, und schrieb im Januar in seinem Essay "Die Pubertät der Technologie", die Rückkopplung, bei der KI ihren Code selbst verbessert und damit ihre Leistung steigert, werde stärker.
Die Rezepte gehen hier genau entgegengesetzt auseinander. Die eine Seite ist der Ansicht, der Arbeitsmarkt müsse flexibler werden. In der vom Korea Industry Federation Forum (한국산업연합포럼) vorgelegten Rangliste zur Flexibilität des Arbeitsrechts nach Ländern liegt Korea mit 43 Punkten auf dem letzten Platz unter neun Ländern und bleibt hinter dem Durchschnitt von 70,61 Punkten und auch hinter Taiwan und China mit jeweils 65 Punkten zurück.
Dass BIP und BNE je Arbeitsstunde unter dem OECD-Durchschnitt liegen, ist ein weiteres Argument dieses Lagers. Die andere Seite streitet darüber, ob der Staat direkt bei den Arbeitsplätzen eingreifen soll oder ob man zu einem hohen garantierten Einkommen für alle übergehen soll.
Die Daten aus dem Inneren des Arbeitsmarkts kommen einer Verschiebung näher als einem Verschwinden. In einer Analyse von JobKorea nahmen die KI-bezogenen Stellenausschreibungen 2024 gegenüber 2022 um 13,1 Prozent zu, und in einer Umfrage unter 263 Mitgliedern gaben 79,5 Prozent an, KI bei der Arbeit zu nutzen. In drei Jahren stieg die Zahl der Bewerber auf KI-Stellen auf das 1,7-Fache, die Zahl der Bewerber je Ausschreibung auf das 1,8-Fache. Bei den Ausschreibungen entfallen 9,4 Prozent auf KI/ML-Ingenieure, 9,2 Prozent auf Web- und App-Entwickler und 3,5 Prozent auf Dateningenieure.
Auch der Abstand bei der Vergütung ist deutlich. Im "HR Money Report 2026", den JobKorea am 20. des vergangenen Monats veröffentlichte, lag unter 21 wichtigen Berufsfeldern das Jahresgehalt in KI, Entwicklung und Daten am höchsten. Im Durchschnitt sind es 49,47 Millionen Won.
Nach Unternehmensgröße aufgeschlüsselt geht die Spanne mit 52,79 Millionen Won bei Großunternehmen, 44,83 Millionen Won bei mittelgroßen Unternehmen und 39,94 Millionen Won bei kleinen und mittleren Unternehmen auseinander. An der Wall Street sprachen JP Morgan und andere von einer großangelegten Umsetzung von Beschäftigten, wobei anstelle von Entlassungen die zugewiesenen Aufgaben verändert werden, was zu den Zahlen von JobKorea passt.
Die amtliche Vorankündigung der Stadt Daegu wird künftig nach einer Sammlung von Stellungnahmen endgültig festgelegt. Auch wenn drei Stellen nicht groß erscheinen, wird der Fall zu einem Präzedenzfall, an dem sich die nächste Kommune orientieren kann, weil damit ein Verfahren dokumentiert ist, bei dem an einer öffentlichen Beratungsstelle der Anteil der Menschen neu gezählt wird. Ob die Stimme, die beim Anruf im Callcenter zuerst antwortet, eine Maschine oder ein Mensch ist, und wie viele Menschen noch übrig sind, die übernehmen, wenn die Maschine keine Antwort findet, das ist die Veränderung, die die Bürger spüren. Die Debatte zeigt sich an solchen Schaltern, bevor sie politisch geordnet wird.
