Finanzwesen, Callcenter und Einstiegsprogrammierung. Eine am 3. veröffentlichte Einschätzung ging davon aus, dass KI diese drei Bereiche der Büroarbeit verändert oder abschafft. Dieselbe Einschätzung nahm auch die Gegenseite in den Blick. In den Fabriken steige die Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften, die Roboter und Automatisierungsanlagen direkt bedienen können, sogar an.
Bei dieser Einschätzung, die auf Äußerungen des Ford-CEO zurückgeht, wurde auch eine Größenordnung von 10.000 Personen genannt, doch ob es sich dabei um Neueinstellungen, Versetzungen oder Stellenabbau handelt, lässt sich allein aus dem Inhalt der Äußerungen nicht klären. Da offen bleibt, in welche Richtung sich die 10.000 Personen bewegen, wäre es verfrüht, diese Äußerung zum Gerüst zu machen.
Ein am selben Tag unter dem Namen von Lee Byung-hoon, Präsident des Human Resources Development Service of Korea (한국산업인력공단), erschienener Gastbeitrag beschrieb den Wandel in der Fertigung konkreter. Darin heißt es, KI sage Ausschuss voraus und Roboter führten die Arbeit aus. Je stärker die Prozesse automatisiert werden, desto mehr Aufgaben entstehen für Menschen, die Anlagen lesen und einstellen.
Der Unterschied der KI zu früheren industriellen Revolutionen, die körperliche Arbeit an Maschinen übertrugen, liegt in der Reichweite. Zugleich hieß es, dass sie diesmal auch den Bereich der Wissensarbeit berührt. Die Annahme, Schreibtischarbeit sei eine sichere Zone, gerät ins Wanken.
Die Debatte über Gegenmaßnahmen teilt sich in einen Ansatz, der von dieser Verlagerung ausgeht und Menschen versetzt und schult, und einen Ansatz der 'Menschen vorbehaltenen Arbeitsplätze', der Aufgaben, die nicht der KI überlassen werden sollen, von vornherein abtrennt. Letzterer befindet sich noch in dem Stadium, in dem sich die Debatte nach einem Bericht vom 1. ausgeweitet hat, sodass sich erst dann abschätzen lässt, in welchen Berufen und auf welche Weise er angewendet wird, wenn die Träger der Debatte Umrisse vorlegen. Auch Professor Lee Chan von der Seoul National University stellte am selben Tag Gegenmaßnahmen vor.
Am stärksten verunsichert sind bei diesem Wandel junge Menschen. Am 2. wurde das Problem angesprochen, dass junge Menschen trotz wachsender Wirtschaft aus der Beschäftigung gedrängt werden. Bedenkt man, dass der Weg zur ersten Stelle vor allem über Einstiegsaufgaben im Büro führte, trifft eine Verengung dieses Weges eher die Menschen am Eingang unmittelbar als jene mit zehn Jahren Berufserfahrung.
Die Maßnahmen der Regierung richten sich auf das soziale Sicherheitsnetz. Premierminister Han Duck-soo erklärte am 3., die Politik auf Wohnen, Arbeitsplätze und Finanzhilfen für Geringverdiener zu konzentrieren, damit im Zuge des KI-Wandels niemand zurückgelassen wird. Die Absicherung von Einkommen und Wohnen hilft, die Übergangszeit zu überstehen, doch wer aus der Büroarbeit verdrängt wurde und zur Arbeit an Roboteranlagen wechseln will, braucht zusätzlich eine Ausbildung, die diese Lücke schließt.
Die Berichte der vergangenen Woche gingen von der Beschäftigungsunsicherheit von Angestellten und jungen Menschen aus. Wer heute im Büro sitzt, sollte eher herausfinden, wo und wie man die Fähigkeit erwerben kann, automatisierte Anlagen zu lesen und instand zu setzen, als abzuschätzen, wie viel der eigenen Arbeit KI ersetzen wird. Die Umrisse der Ausbildungsprogramme, die die Behörde und die Hochschulen vorlegen werden, entscheiden über diese Antwort.
