Eine Umfrage, wonach KI die Beschäftigung erhöht hat, und eine Analyse, wonach die Einstiegshürde für junge Menschen nicht gesunken ist, erschienen in derselben Woche. Anthropic legte am 5. März (Ortszeit) einen Bericht über die Wirkung auf den Arbeitsmarkt vor und teilte mit, dass die Wahrscheinlichkeit für Arbeitsuchende im Alter von 22-25 Jahren, in Berufen mit hoher KI-Exposition neu eingestellt zu werden, seit 2022 um etwa 14 Prozent gesunken ist. Einen Tag später, am 11. März, veröffentlichte Snowflake eine Umfrage unter 2.050 Entscheidungsträgern in zehn Ländern, in der 77 Prozent der befragten Unternehmen angaben, nach der Einführung von KI mehr Personal eingestellt zu haben. Die beiden Zahlen scheinen sich zu widersprechen, tatsächlich messen sie Verschiedenes.
Kern des Anthropic-Berichts ist eine neue Kennzahl namens „beobachtete Exposition". Sie wird aus dem Anteil der Aufgaben, die KI theoretisch erledigen kann, und dem Anteil der Aufgaben, die Menschen der KI tatsächlich übertragen, gegeneinandergestellt berechnet. Der Abstand zwischen beiden Anteilen ist größer als gedacht. Bei Tätigkeiten im Bereich Computer und Mathematik sind theoretisch etwa 94 Prozent durch große Sprachmodelle ausführbar, die tatsächliche Nutzung bleibt bei 33 Prozent.
Nach Berufen betrachtet lagen Computerprogrammierer mit 74,5 Prozent am höchsten. Es folgten Kundendienstberater mit 70,1 Prozent, Datenerfasser mit 67,1 Prozent, Fachkräfte für medizinische Dokumentation mit 66,7 Prozent und Marktforschungsanalysten mit 64,8 Prozent. Auf der Gegenseite stehen körperlich geprägte Berufe wie Köche, Barkeeper, Motorradmechaniker und Rettungsschwimmer.
Die Forscher ordneten auch juristische Tätigkeiten wie das Plädoyer vor Gericht sowie Baumschnitt und das Bedienen von Landmaschinen weiterhin den Bereichen zu, die KI schwer bewältigen kann. Als Faktoren, die die Einführung verzögern, wurden rechtliche Schranken, Softwareanforderungen und Verfahren, in denen Menschen die Ergebnisse prüfen, genannt.
Bemerkenswert ist, dass die Arbeitslosenquote in Berufsgruppen mit hoher Exposition seit der Veröffentlichung von ChatGPT bis heute nicht statistisch bedeutsam gestiegen ist. Auch große Beschäftigungsverschiebungen wurden nicht erfasst. Wenn dennoch allein die Wahrscheinlichkeit einer Neueinstellung junger Menschen gesunken ist, liegt die Ursache nach der Deutung der Forscher mit hoher Wahrscheinlichkeit eher in einem Rückgang der Einstellungen als in Entlassungen. Statt Beschäftigte zu entlassen, passen die Unternehmen sich an, indem sie keine neu zu besetzenden Stellen schaffen.
Die Snowflake-Umfrage zeigt, was die Unternehmen erlebt haben. 46 Prozent verzeichneten teilweise einen Rückgang von Tätigkeiten, und 69 Prozent der Unternehmen, die beides erlebt haben, bewerteten die Wirkung von KI auf die Gesamtbeschäftigung als positiv. Von den Organisationen mit mehreren aufgebauten Anwendungsfällen gaben 75 Prozent an, personell einen netto positiven Effekt gesehen zu haben, bei Organisationen am Anfang der Einführung waren es 56 Prozent. Der Rückfluss je in KI investiertem Dollar wurde mit durchschnittlich 1,49 Dollar beziffert.
Wichtiger ist, in welchen Tätigkeiten zugelegt und abgebaut wurde. Bereiche mit einem Nettozuwachs an Arbeitsplätzen waren IT-Betrieb mit 56 Prozent, Cybersicherheit mit 46 Prozent und Softwareentwicklung mit 38 Prozent. Der Rückgang fiel bei Kundendienst und Support sowie bei Datenanalyse mit jeweils 37 Prozent deutlich aus.
96 Prozent der befragten Unternehmen gaben an, bei der unternehmensweiten Ausweitung auf Schwierigkeiten zu stoßen, und rund 80 Prozent nannten dafür technische oder datenbezogene Probleme als Ursache. 65 Prozent antworteten, die Daten seien über die Abteilungen verstreut, 62 Prozent nannten Qualitätsmessung und Monitoring.
Der Zusammenhang, dass die prognostizierte Beschäftigungswachstumsrate für die kommenden zehn Jahre (2024-2034) um 0,6 Prozentpunkte sinkt, wenn die KI-Exposition um 10 Prozentpunkte steigt, zeigte sich beim Abgleich mit den Prognosen des US-amerikanischen Bureau of Labor Statistics. In Berufsgruppen mit hoher Exposition liegt der Stundenlohn im Schnitt 47 Prozent höher als in Gruppen ohne Exposition, und der Anteil der Beschäftigten mit einem Abschluss ab Graduiertenebene liegt mit 17,4 zu 4,5 Prozent rund viermal so weit auseinander. Das heißt, dass zuerst die Tätigkeiten mit guten Bedingungen ins Wanken geraten. Wenn die erste Stufe in diese Tätigkeiten hinein schrumpft, verschwindet auch die nächste Stufe.
Die politische Uhr läuft bereits. Das Ministerium für Beschäftigung und Arbeit berichtete am 11. März auf der Notfallsitzung der Wirtschaftsminister über den „Stand der Aufstellung des Rahmenplans zur Beschäftigungssicherung beim Industriewandel" und kündigte an, den Plan bis Juni zu beschließen und zu veröffentlichen. Als Umsetzungsaufgaben wurden ein laufendes Monitoring nach Branchen, Regionen und Berufen auf Basis von Echtzeit-Stellendaten und eine Frühwarnung vor Beschäftigungskrisen, Beratung und Prämien für den Tätigkeitswechsel, die Stärkung des Sicherheitsnetzes einschließlich des Arbeitslosengelds sowie eine Schulung der KI-Kompetenzen entlang des Lebenslaufs aufgenommen. Anstelle eines Fünfjahresplans, den die Regierung im Alleingang vorantreibt, legt er Grundsätze vor, an die sich Arbeitnehmer, Arbeitgeber und Regierung gemeinsam halten sollen, und teilt die Politik nach Szenarien auf, da offen ist, wohin die technische Entwicklung führt.
Das Arbeitsministerium prüft zugleich eine Bestandsaufnahme zu den Nebenwirkungen des Wandels wie Verzerrungen in Einstellungs- und Bewertungsalgorithmen, ethische Leitlinien für KI im Arbeitsbereich und die gesetzliche Verankerung des Rechts auf Nichterreichbarkeit. Eine vertiefte Diskussion in einem Expertenforum ist für April bis Mai angesetzt.
Das Bild, in dem Technik Menschen ersetzt, hat sich in der Statistik nicht stark abgezeichnet. Stattdessen schrumpfen die Felder, in die ein Zweiundzwanzigjähriger seinen Lebenslauf einreichen kann, nach und nach. Ob der im Juni erscheinende Rahmenplan bei der Unterstützung des Stellenwechsels von Beschäftigten stehen bleibt oder auch den Anteil derer aufnimmt, die zum ersten Mal in die Arbeitswelt eintreten wollen, entscheidet über Erfolg oder Misserfolg dieses Plans. Die verschwundenen Stellenausschreibungen für Berufseinsteiger lassen sich nicht durch die Anstrengung Einzelner allein füllen.
