等待经历灾难的人前来就诊的方式正在改变。保健福祉部和国立精神健康中心22日表示，将作为"2026创伤治愈周"活动的一环举办国际学术大会。在首尔广津区国立精神健康中心持续至24日的这场活动上，与会者讨论了将从发现灾难经历者到事后管理的全过程数字化连接、由人工智能分析状态并对接专家的体系。
学术大会由全球创伤应激协议体（GCTS）、韩国创伤应激学会（KSTSS）和国立精神健康中心共同筹办。这是GCTS举办的第二届国际会议，首届于2024年在南非举行。参会专家来自40多个国家。
涉及的主题范围广泛。包括创伤后应激障碍治疗的推广、军队创伤、战争与难民及冲突地区的精神健康、儿童与家庭的创伤、源于种族歧视的伤痛、性暴力相关创伤，以及气候危机与精神健康。灾难在一个人的生活中留下的痕迹有多少种，在活动日程表上一目了然。
24日举行的"运用数字技术的灾难精神健康管理"研讨会是本次讨论的重心。韩国电子通信研究院吴承勋（音）首席研究员发表称，已开发出将灾难经历者的发现、评估、咨询、事后管理全过程数字化，并由AI分析状态自动匹配专家的系统。该系统以语音和文本为基础，将抑郁、焦虑、创伤后应激（PTSD）水平换算为数值，并加入追踪变化的功能，使长期观察状态成为可能。
灾难发生后过了几周，求助的声音就会减少。这并非因为伤痛消失了。而是因为没有力气开口了。持续记录状态、感知变化的技术，设计方向正是填补这段沉默的区间。
江南世福兰斯医院精神健康医学科教授、韩国创伤应激学会会长石正浩（音）提出了另一种思路。即将唾液皮质醇和心率变异性（HRV）等生物指标与抑郁、焦虑、PTSD问卷相结合的评估及定制化干预方案。他提出对经历急性应激的人和以倦怠为主的慢性应激人群分开采取不同干预，并介绍了VR心理安定内容和教育项目等无需面对面也能触及的方法。
被谈及的不只是技术带来的拓展。韩国创伤教育研究院研究员李娜彬（音）指出，非面对面咨询伴随着个人信息泄露、安全脆弱性以及危机状况应对延迟的风险。她还补充了必须同时具备咨询者的技术能力、事先同意程序、不受干扰的独立咨询环境和紧急联络体系等条件。如果无法确认屏幕另一端的人此刻处于何种状态，连接就起不到帮助作用。
韩国积累的经验也将传递给国际社会。天主教大学精神健康医学科教授蔡正浩（音）和前国家创伤中心主任沈旻英（音）将分享世越号惨案之后韩国的灾难精神健康应对及体系发生了怎样的变化。保健福祉部第二次官李亨勋22日在开幕式上表示，将分享韩国的灾难精神健康经验，并建立基于科学依据的体系。与国际冲突相关的创伤管理议题也一并举行了分会。
技术只能读取状态，无法代替康复。缩短重新与人相见所需的时间，更接近本次讨论的实际目标。广津区礼堂里的这些发言仍停留在尚未跨过实证和制度门槛的阶段，具体的实施计划尚未确定。不过，不再等到经历灾难的人自己来敲门这一个前提，这次变得明确了。
