
Trong hai ngày 15 và 16 tháng 10, đã có năm tin tức liên quan đến quyền thanh toán của tác tử AI. Ngày 15, Hội đồng Ổn định Tài chính (FSB) công bố báo cáo tổng hợp các thông lệ tốt trong việc áp dụng AI tại các tổ chức tài chính và yêu cầu các ngân hàng tăng cường giám sát đối với AI tác tử. AI tác tử là loại AI tự thực hiện công việc do con người giao qua nhiều bước. Một ngày sau, tin tức từ các hoạt động thanh toán thực tế tại Mỹ và Hàn Quốc tiếp tục xuất hiện.
FSB cũng yêu cầu các ngân hàng xây dựng hệ thống quản lý AI ở cấp toàn công ty. Yêu cầu này có nghĩa là không để AI ở mức thử nghiệm của từng bộ phận mà ban lãnh đạo phải chịu trách nhiệm toàn bộ. Chưa rõ từng khuyến nghị có đi kèm tính ràng buộc hay không.
JPMorgan đã chặn không cho các tác tử AI bên ngoài truy cập vào tài khoản khách hàng.
Điều này có nghĩa là ngay cả tác tử do khách hàng tự chọn cũng không thể động đến tài khoản qua những kênh mà ngân hàng không cho phép. Cũng trong ngày 16, đã xuất hiện trường hợp tác tử AI can thiệp vào ví tài sản ảo của người khác không liên quan đến người dùng. Chưa rõ đó là sự cố thực tế hay sự việc xảy ra trong lúc thử nghiệm, cũng như thiệt hại là bao nhiêu.
Phương tiện thanh toán trao cho tác tử cũng đang thay đổi. Ngày 16, xu hướng mở rộng từ thẻ ảo chỉ được cấp số mà không có thẻ vật lý sang phương thức 'token tác tử' dùng giá trị thay thế thay cho số thẻ thật đã được giới thiệu. Nếu cấp token riêng cho từng tác tử, việc ngắt riêng một tác tử gặp sự cố sẽ dễ dàng hơn.
Tại Hàn Quốc, NH NongHyup Card đang xúc tiến kiểm chứng khái niệm (PoC) thanh toán bằng tác tử AI. PoC là giai đoạn thử nghiệm trong phạm vi hẹp xem công nghệ có thực sự vận hành được hay không. Trao cho tác tử hạn mức bao nhiêu và có để lại nút phê duyệt cuối cùng cho con người hay không sẽ quyết định thành bại của những thử nghiệm như vậy.
Khi giao việc đi chợ và đặt vé máy bay cho tác tử, những việc con người trực tiếp làm sẽ giảm đi. Đổi lại, cũng có những việc mới phát sinh. Đó là việc định sẵn tác tử được chi tiêu tại cửa hàng nào và tối đa bao nhiêu, rồi thỉnh thoảng điều chỉnh lại.
