Innerhalb von zwei Tagen, am 15. und 16. Oktober, erschienen fünf Meldungen zu den Zahlungsbefugnissen von KI-Agenten. Der Finanzstabilitätsrat (Financial Stability Board, FSB) veröffentlichte am 15. Oktober einen Bericht über bewährte Praktiken beim KI-Einsatz in Finanzinstituten und forderte, dass Banken die Aufsicht über agentische KI verstärken. Agentische KI bezeichnet KI, die vom Menschen übertragene Aufgaben selbstständig über mehrere Schritte hinweg ausführt. Einen Tag später folgten aus den USA und Südkorea Meldungen aus der tatsächlichen Zahlungspraxis.
Der FSB forderte die Banken auch auf, ein unternehmensweites KI-Steuerungssystem aufzubauen. Gemeint ist, KI nicht als Experiment einzelner Abteilungen zu belassen, sondern die Geschäftsleitung insgesamt die Verantwortung tragen zu lassen. Ob die einzelnen Empfehlungen verbindlich sind, wurde nicht bekannt.
JPMorgan hat externen KI-Agenten den Zugriff auf Kundenkonten gesperrt.
Das bedeutet, dass selbst ein vom Kunden selbst gewählter Agent über Kanäle, die die Bank nicht zugelassen hat, nicht mehr auf das Konto zugreifen kann. Am selben 16. Oktober wurde auch ein Fall bekannt, in dem ein KI-Agent auf die Krypto-Wallet einer fremden Person zugriff, die mit dem Nutzer nichts zu tun hatte. Ob es sich um einen tatsächlichen Vorfall oder um einen Vorgang während eines Tests handelte und wie hoch der Schaden war, ist nicht bekannt.
Auch die Zahlungsmittel, die Agenten in die Hand gegeben werden, verändern sich. Am 16. Oktober wurde eine Entwicklung vorgestellt, die von virtuellen Karten, bei denen ohne physische Karte nur eine Nummer ausgegeben wird, hin zum Verfahren der ‚Agenten-Token' reicht, bei dem anstelle der echten Kartennummer ein Ersatzwert verwendet wird. Erhält jeder Agent einen eigenen Token, lässt sich leichter nur der eine Agent abschalten, bei dem ein Problem aufgetreten ist.
In Südkorea treibt NH NongHyup Card einen Machbarkeitsnachweis (Proof of Concept, PoC) für Zahlungen durch KI-Agenten voran. PoC bezeichnet die Phase, in der in begrenztem Rahmen getestet wird, ob eine Technologie tatsächlich funktioniert. Wie hoch das Limit für den Agenten ausfällt und ob die letzte Freigabetaste beim Menschen bleibt, entscheidet über Erfolg oder Misserfolg solcher Tests.
Werden Lebensmitteleinkäufe und Flugbuchungen an Agenten übergeben, nimmt die Arbeit ab, die Menschen selbst erledigen. Dafür entstehen auch neue Aufgaben. Es geht darum festzulegen, in welchem Geschäft ein Agent bis zu welchem Betrag ausgeben darf, und dies von Zeit zu Zeit anzupassen.
