
Die Reaktionen der Nutzer nach dem Update im September waren sofort spürbar. Die Freundesliste wurde in ein Rasterformat geändert und die Profilbilder wurden größer, was zu einem ungewöhnlichen Rückgang der Bewertungen in einigen App-Stores führte. In Online-Communities dominierten Stimmen wie "Das Gefühl, gegen meinen Willen in das Alltagsleben anderer Menschen eingezogen zu werden" und "Muss ich auch die Nachrichten von beruflich gespeicherten Kontakten sehen?".
Der Kern dieses Phänomens liegt nicht in der 'Verbindung' selbst, sondern in der 'unkontrollierbaren Exposition'. Nutzer fühlen sich psychisch belastet, da sie unabhängig von der Art oder Intimität der Beziehung auf demselben Niveau exponiert sind. Während der Messenger, der einst ein notwendiges Kommunikationsmittel war, die Eigenschaften sozialer Medien absorbiert hat, ist das unsichtbare Gewicht der 'emotionalen Arbeit', alle Beziehungen verwalten zu müssen, noch größer geworden.
Diese digitale Müdigkeit geht über individuelle Probleme hinaus. In Europa wurde bereits das 'Recht, nicht verbunden zu sein' gesetzlich verankert, um nach Feierabend berufliche Kontakte zu beschränken. Auch in unserem Land wird diese Diskussion kontinuierlich geführt, und einige Unternehmen haben freiwillig Kampagnen zur Blockierung von Benachrichtigungen außerhalb der Arbeitszeiten eingeführt. Dies zeigt, dass gesunde 'Distanz' nicht nur auf dem Willen des Einzelnen beruht, sondern auch die Unterstützung durch soziale und technologische Umgebungen benötigt.
Letztendlich haben Plattformunternehmen die Verantwortung, den Nutzern feinere Wahlmöglichkeiten zu bieten, um die Distanz ihrer Beziehungen zu steuern. Sie sollten die Benachrichtigungseinstellungen, den Expositionsbereich und die Funktionen zur Verwaltung von Freundesgruppen verbessern, damit die Nutzer ihre digitale Umgebung selbst gestalten können.
Die Kontroversen rund um das KakaoTalk-Update sind ein Zeichen dafür, dass unsere Gesellschaft über effiziente Verbindungen hinaus nach 'gesunder Trennung' und 'ruhigen Verbindungen' strebt. Gesunde Distanzen schaffen letztendlich gesündere Beziehungen. Es ist an der Zeit, über quantitative Verbindungen hinaus die Tiefe qualitativer Beziehungen zu überdenken.